Häufig gestellte Fragen zur Grundreinigung MEGA FLOTT
Wir arbeiten bei MEGA FLOTT nicht auf Stundenbasis, sondern mit festen Pauschalpreisen. Grundlage dafür ist das individuell abgestimmte Leistungsverzeichnis sowie die vereinbarte Reinigungsfrequenz. Eine Reinigung gilt als erledigt, wenn alle besprochenen Aufgaben vollständig und sorgfältig umgesetzt wurden.
Die Kosten für eine Reinigung bei Mega Flott hängen von Fläche, Verschmutzungsgrad und gewünschtem Leistungsumfang ab. Nach einer Besichtigung erhalten Sie ein klares, transparentes Angebot – ohne versteckte Kosten.
Sollte es einmal zu einem Schaden kommen, sind Sie bei uns abgesichert. Unsere Reinigungskräfte sind entsprechend versichert. Wichtig ist, dass Sie uns den Vorfall direkt melden – wir kümmern uns um alles Weitere und übernehmen die Abwicklung mit der Versicherung für Sie.
Unsere Termine sind fest eingeplant und wiederkehrend organisiert. Wenn ein Termin kurzfristig abgesagt wird, bleibt der vereinbarte Preis bestehen. Sie haben jedoch die Möglichkeit, Termine bis 48 Stunden vorher zu verschieben. Sollte ein Termin ausnahmsweise durch uns ausfallen, wird dieser selbstverständlich nicht berechnet.
Fällt eine Reinigungskraft aus, sorgen wir sofort für Ersatz. Eine eingearbeitete Vertretung übernimmt den Termin, sodass Ihre Reinigung wie geplant und in gewohnter Qualität durchgeführt wird.
Gerade in Bereichen mit hohen Sicherheitsanforderungen (z. B. Kanzleien oder Praxen) arbeiten wir besonders sorgfältig. Vor dem ersten Einsatz besprechen wir alle wichtigen Abläufe und Besonderheiten im Detail. So stellen wir sicher, dass alles reibungslos, diskret und zuverlässig abläuft.
Nachdem Sie uns Ihre Kontaktdaten geschickt haben, melden wir uns zeitnah bei Ihnen. Wir klären gemeinsam Ihre Anforderungen und erstellen darauf basierend ein passendes, unverbindliches Angebot.